FAQ

Här nedan har vi sammanställt de mest ställda frågorna.

Hur kan vi hjälpa dig?

FAQ

Produktfrågor

Är kosttillskotten veganska?

F#CK PMS är veganskt. DE andra tillskotten har bovint kapsel just nu, men dessa går enkelt att öppna och ta i vatten, juice, yoghurt osv. Vi planerar utveckla alla tillskotten med vegansk kapsel. Omega är fiskolja därav ej vegansk - går ej att öppna.

Jag kan inte svälja kapslar, går de att öppna?

Ja du kan öppna alla kapslar förutom omega, du kn ta pulvret med juice, vatten, yoghurt ex.

Kan man kombinera, äta alla era kosttillskott samtiditgt?

Ja det går bra.

Kan jag kombinera dessa kosttillskott med mina mediciner?

Detta kan vi inte svara på då ett svar inte gäller alla mediciner, du har själv ansvar att se över om något kosttillskott interagerar med dina mediciner. Vid mer kända, vanliga interagerande finner du informationen under beskrivningen vid kosttillskotten. Mycket info kring läkemedel och kosttillskott finner du på google annars rekommenderar vi att du kollar med din läkare om du känner dig osäker.

När tar man Kvälls Brainies?

1-2 h innan läggdags.

Kan barn ta dessa kosttillskott?

Rekommenderad ålder på nästan alla våra kosttillskott är 18 år. Se specifikt under varje produkts beskrivning. Omega är undantag rek från 12 års ålder. Du kan alltid rådfråga din läkare.

Ska kosttillskotten tas i samband med mat?

I varje produkts produktbeskrivning så ser du alla våra rekommendationer för vardera kosttillskott.

Kan jag som som gravid eller ammande äta dessa kosttillskott?

Det rekommenderas ej, men du kan alltid rådfråga din läkare.

Är dessa Kosttillskott endast för de med ADHD?

Nej, detta kosttillskott är för alla människor oavsett diagnoser. Det är helt naturliga preparat som bidrar till att ge kroppen och hjärnan möjlighet att fungera optimalt. Ofta lever vi med vissa näringsbrister och ger oss inte chansen att fungera så bra som vi kan. Se det som att ge dina celler rätt föda.

Vem är det som tagit fram dessa kosttillskott?

Linda Andersson är grundare till detta bolag och har tagit fram dessa kosttillskott tillsammans med en nutrionist utefter hennes erfarenheter och kunskaper kring kosttillskott. Läs mer om detta i OM OSS som du ser längst ner på sidan.

Vart är kosttillskotten tillverkade?

Alla våra kosttillskott är tillverkade i Sverige.

Hur tänker ni kring miljöfrågor?

Vi har alltid miljön i åtanke men är såpass nystartade att endast en person driver allt i detta bolag. När ekonomi finns kommer vi självklart anställa någon som jobbar med miljöfrågor och ser till att vi gör allt vi kan för att bevara miljön.

* Nästa år är planen att ta fram refillpåsar för samtliga BRAINIES för att minimera plastkonsumtionen av burkarna.

Hittar du inte svaret på din fråga?

Då ser vi helst att du kontaktar oss via chatten där vi har möjlighet att besvara dina frågor och funderingar snabbare än på mail.

Svaren på många frågor finns även i produktbeskrivningarna till respektive produkt.

När och hur rekommenderas intaget av kosttillskotten?

Svaren på detta finner du i produktbeskrivningen till respektive produkt.

Hur gör jag vid ånger av köp/retur?

ÅNGER AV KÖP - RETUR 

Vid godkänd reklamation eller ånger av köp inom loppet av 14 dagar efter att kunden mottagit varan sker en återbetalning med samma betalsätt som kunden använt sig utav vid beställning.

Instruktioner för retur följer,

* Maila info@brainies.se eller ta kontakt via chatten inför retur.

* Du som kund står för returkostnad.

* Postas till ADHD LIVET AB Svetsarvägen 10, BOX 1318 17125 SOLNA

* Meddela avsändare och ordernummer med försändelsen.

* Krav för godkänd retur - produkterna skall befinna sig i samma skick och vara oöppnade.

* Vi godkänd retur, kontroll av produkterna sker en återbetalning vilket kan ta upp till 5 bankdagar. 

Fler frågor?

Har du fortfarande en fråga du behöver få svar på?